Политика приватности

Ова Политика приватности дефинише начин на који Сјај и сенка д.о.о. прикупља, користи и штити податке које корисници достављају приликом посете и коришћења сајта sjajisenka.rs.

Оператор података о личности

Оператор који обрађује податке о личности је:

Сјај и сенка д.о.о.
ПИБ: 109360074
Матични број: 21168386
Седиште: Пера Ћетковића 4, 11060 Београд – Палилула
Имејл: dragantomovic@sjajisenka.rs
Телефон: +381 65 616 94 64

Врсте података који се прикупљају

Приликом посете и коришћења сајта, можемо прикупљати следеће податке:

  • име и презиме,
  • адреса испоруке,
  • број телефона,
  • адреса електронске поште,
  • подаци о порученим производима,

IP адреса и подаци о уређају (у случају коришћења аналитичких алата).

Сврха обраде података

Прикупљене податке користимо искључиво у следеће сврхе:

  • обрада и реализација поруџбина,
  • комуникација са купцима у вези са поруџбинама, рекламацијама и повратима,
  • издавање фискалног рачуна,
  • слање информација о новим производима (само уз пристанак),
  • анализа посећености и унапређење рада сајта (анонимно).


Правни основ за обраду

Обрада података се врши:

  • на основу испуњења уговора (реализација поруџбине),
  • законске обавезе (фискализација),
  • легитимног интереса (заштита безбедности сајта),
  • и сагласности корисника (нпр. за маркетинг или newsletter).

Чување и рок обраде података

Подаци се чувају у облику који омогућава идентификацију лица само онолико дуго колико је потребно ради остварења сврхе обраде или у складу са законом. Након тог рока, подаци се бришу или анонимизују.

Подаци се не деле са трећим лицима, осим уколико је то неопходно ради:

  • испоруке (нпр. курирска служба),
  • испуњавања законских обавеза (нпр. пореска управа),
  • или на основу изричите сагласности корисника.

 

Сви партнери са којима сарађујемо су обавезни да поступају у складу са важећим прописима о заштити података.

Права корисника

Корисник има следећа права у вези са обрадом својих података:

  • право на приступ подацима,
  • право на исправку или брисање,
  • право на ограничење обраде,
  • право на приговор,
  • право на преносивост података,
  • право на повлачење сагласности (где се обрада заснива на сагласности).

 

Захтеве можете послати на: dragantomovic@sjajisenka.rs.

Заштита података

Подаци се чувају на заштићеним серверима и приступ им је ограничен само овлашћеним лицима. Предузете су све разумне техничке и организационе мере ради спречавања неовлашћеног приступа, губитка или злоупотребе података.

Коришћење колачића

Сајт може користити колачиће ради побољшања функционалности и корисничког искуства. Колачићи не садрже личне податке. Корисник може контролисати или искључити колачиће преко подешавања свог прегледача.

Измене политике

Сјај и сенка д.о.о. задржава право да повремено ажурира ову Политику приватности. Све измене ће бити благовремено објављене на овој страници.

Контакт и надзорно тело

Ако имате било каква питања у вези са обрадом података или желите да остварите неко од наведених права, можете нас контактирати на: dragantomovic@sjajisenka.rs.

Надзорно тело: Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности poverenik.rs.